Zuerst: Was ist Kommunikation?
Ein Austausch oder Übertragung von Informationen, die auf verschiedenen Arten (verbal, nonverbal) oder verschiedenen Wegen (Sprechen, Schreiben) stattfindet.
Die Kommunikation umgreift praktisch das ganze Leben, und betrifft sämtliche Bereiche:
- zwischenmenschliche Beziehungen
- Kontakt zwischen Menschen und Tieren
- Business
- Geld
- Körpersprache
- Emojis in der Schriftsprache
- Bilder, Fotos
- Wissenschaft
- Kommunikationstechnologie
- und vieles mehr…
Hier gehe ich auf die Kommunikation für zwischenmenschliche Beziehungen ein:
Es gibt soviele Missverständnisse, weil die Menschen mit einem gleichen Wort etwas anderes darunter verstehen. Das ist nicht so toll.
Es ist deshalb so wichtig, dass man zuerst das gleiche Verständnis aufbaut, um darauf aufbauend die Kommunikation zu führen. Dazu muss man den Duden zu Rat ziehen, um die genaue Definition der Wörter zu erfahren. Das ist das gleiche wie beim Autofahren: Jeder weiß, was ein STOP-Schild bedeutet. Durch die klaren Regeln der Verkehrszeichen funktioniert der Verkehrsfluß. Missachtet jemand diese Regeln, führt dies zu einem Unfall.
Genauso ist es in der Kommunikation, nur, dass hier die Kommunikations-Unfälle viel mehr auftreten, wenn keine klare Regeln vorgegeben sind. Deshalb führt es so oft zu Missverständnissen. Das ist nicht schön. Denn viele Streitigkeiten kann man eigentlich schon im Vorfeld vermeiden.
Kommunikation = trocken?
Das Thematik Kommunikation mag vielleicht für den oder einen anstrengend und trocken zu sein. Wenn man jedoch tiefer einsteigt, wird die Faszination für die Kommunikation entdecken. Denn die Kommunikation ist das A und O in praktisch jeder Beziehung, egal ob privat, Partnerschaft, Business, Geld und vieles mehr.
Wer die Kommunikation mittels Sprache, Körpersprache, Ausdruck besser versteht und verinnerlicht, hat schon viel gewonnen.
Kommunikation steht bei jedem ersten Schritt an erster Stelle
An sich allein geschieht die Kommunikation so selbstverständlich. Sobald jedoch Missverständnisse auftreten, ist die Kommunikation hier problematisch und muss hinterfragt werden. Die Kommunikation ist und bleibt das A und O.
Darüber gibt es viele richtig gute Ratgeber, Bücher sowie Events, bei denen man vor Ort die Kommunikation verstehen lernt. Die Feinheiten sind oft der Sprung dazu, dass man andere besser versteht sowie auch selbst verstanden wird.