Telefon.
Frau: “Ich habe hier 2 wirklich alte Packungen Amoxicillin und sie riechen auch nicht besonders gut – die Tabletten, meine ich. Kann ich sie trotzdem nehmen?”
Pharmama: “Ich würde das nicht machen, nein.”
Frau: “Aber, mein Arzt hat sie mir damals aufgeschrieben!”
Pharmama: “Wenn sie über dem Verfall sind und sie nicht sicher sein können, dass das das richtige Antibiotikum ist – nochmals, Nein, ich kann ihnen nicht empfehlen, dass sie die nehmen sollen.”
Frau: “Sie waren mir nicht gerade eine Hilfe.”
Sagt’s und hängt auf.
Bitte.
Bin ich denn nur eine Hilfe, wenn ich sage, was sie hören wollen?