In Sachen Kundenzufriedenheit ist das Apple iPhone nach wie vor das Non Plus Ultra auf dem Smartphone-Markt. Außerdem ist der Aufschwung des taiwanesischen Herstellers HTC ist auch mit vielen zufriedenen Kunden zu belegen.
Das ist nur zwei von vielen Erkenntnissen aus einer umfangreichen Online-Befragung namens “Mobile Monitors 2011“, durchgeführt von der Goldmedia Custom Research GmbH in Zusammenarbeit mit der respondi AG. Zwar wurde die Studie noch nicht präsentiert, erste Ergebnisse wurden doch schon jetzt veröffentlicht.
Wie aus der Studie hervorgeht, ist mit 61 Prozent ein wirklich großer Anteil der Nutzer “sehr zufrieden” mit ihrem Apple iPhone – mit Abstand der Spitzenwert. Weitere 33 Prozent sind “eher zufrieden” mit ihrem Apple-Smartphone. Mit 94 Prozent ist damit ein überwältigender Anteil mit dem Produkt zufrieden.
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Das ist nur zwei von vielen Erkenntnissen aus einer umfangreichen Online-Befragung namens “Mobile Monitors 2011“, durchgeführt von der Goldmedia Custom Research GmbH in Zusammenarbeit mit der respondi AG. Zwar wurde die Studie noch nicht präsentiert, erste Ergebnisse wurden doch schon jetzt veröffentlicht.
Wie aus der Studie hervorgeht, ist mit 61 Prozent ein wirklich großer Anteil der Nutzer “sehr zufrieden” mit ihrem Apple iPhone – mit Abstand der Spitzenwert. Weitere 33 Prozent sind “eher zufrieden” mit ihrem Apple-Smartphone. Mit 94 Prozent ist damit ein überwältigender Anteil mit dem Produkt zufrieden.
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