Zwar sind die Hotels aufgrund der Alarmmaßnahmen der spanischen Regierung nicht verpflichtet, zu schließen, doch sie werden mit dem Unvermeidlichen konfrontiert. Der Hotelverband von Mallorca und der Verband der Hotelketten (ACH) sagen, dass es nicht möglich ist, dass die Hotels geöffnet bleiben. Es gibt keine Einnahmen, so dass eine "undenkbare Entscheidung" getroffen werden muss - und das ist die Schließung.
Gabriel Llobera, Präsident des ACH, sagte am Sonntag (15.03.2020), dass es in dieser Woche eine schrittweise Schließung von Hotels geben wird. "Wir alle hoffen, dass diese Situation vorübergehend ist und dass die Normalität zurückkehrt, aber alle Prognosen sind sehr pessimistisch".
Der Präsident der Hoteliers von Palma und Cala Mayor, Javier Vich, stellte fest, dass eine derart drastische Maßnahme in der Geschichte des Tourismus auf den Balearen noch nie in Betracht gezogen wurde. "Aber die Covid-19-Krise bedeutet, dass wir in dieser Weise handeln müssen." Bis Mittwoch rechnet er damit, dass 50% der Hotels in Palma (vierzig davon im Zentrum) geschlossen sein werden. Wenn alle Gäste abgereist sind, werden es 100% sein. Gäste, die bezahlt haben und bis zum letzten Tag ihrer Reservierung bleiben wollen, werden dies tun können. Die Hotels sind verpflichtet, dies zuzulassen, aber wie sie feststellen, ist in Palma und auf der Insel alles geschlossen.
In der Zwischenzeit werden Reiseveranstalter wie Jet2 Repatriierungsflüge arrangieren. Sobald diese durchgeführt sind, werden sie ihren Betrieb auf Mallorca vorerst einstellen.
Die Hoteliers verhandeln derzeit mit den Mitarbeitern über ERTE-Bedingungen. Die Regelungen zu vorübergehenden Entlassungen und/oder Arbeitszeitverkürzungen gelten für 45 Tage, aber diese könnten verlängert werden, "wenn sich die derzeitige Situation in den kommenden Monaten nicht ändert".