Diese Gürtelschnalle mit Anfangsbuchstaben durfte ich in Anlehnung an eine andere von mir vor längerer Zeit gefertigte Gürtelschnalle anfertigen.
Die Gürtelschnalle, die als Vorlage diente stammt auch aus meiner Goldschmiede. Ich hatte hier in meinem Blog über diese Gürtelschnalle etwas geschrieben.
Gürtelschnalle mit Anfangsbuchstaben aus Silber
Der neue Kunde hatte diesen Artikel gelesen und mir daraufhin eine e-mail geschickt. Er hatte schon eine recht genaue Vorstellung von „seiner“ Gürtelschnalle mit Anfangsbuchstaben und hat mir gleich ein Foto mitgeschickt, auf dem seine Wunschvorstellung für mich zu sehen war. In der e-mail hatte er mich noch gefragt, ob ich die Schnalle bis zu einem bestimmten Termin fertigstellen könne und natürlich auch was eine derartige Anfertigung kosten würde.
Diese Fragen habe ich sofort per e-mail beantwortet,da ich gerade an meinem Rechner saß. Es bedurfte kaum irgendwelcher weiteren Nachfragen meinerseits.
Eine erneute e-mail kam prompt. In dieser wurde noch der Wunsch nach einer kleinen Gravur auf der Rückseite der Gürtelschnalle geäußert. Daraufhin habe ich dem Kunden mitgeteilt, dass ich keine Graviermaschine besitzen würde und stattdessen mit einem Fräser freihändig den Text verewigen könnte. Das war für den Kunden ebenso ok, wie auch schon der von mir zuvor genannte Preis für das Material und den Arbeitsaufwand.
Bestellvorgang über meinen Shop
Ich habe den Auftrag zur Anfertigung dieser Gürtelschnalle mit Anfangsbuchstaben also erhalten und ihn einige Stunden später in meinem noch recht neuen Shop eingepflegt. Für diese Gürtelschnalle habe ich dann ein Passwort vergeben, um den Artikel vorerst zu schützen. Dieses Passwort habe ich dem Kunden in einer weiteren e-mail zusammen mit dem link, der direkt zur gewünschten Gürtelschnalle führt, zugesendet. So konnte der Kunde den Bestellvorgang verbindlich (für beide Seite) über eine abgesicherte Seite vollziehen.
Aufgrund dieser rechst-sicheren Bestellung habe ich auch sofort mit meiner Arbeit beginnen können, ohne erst auf den Eingang einer Zahlung warten müssen. Wenn es schnell gehen muss, ist das ein großer Vorteil, sowohl für den Kunden, als auch für mich.