Für immer mehr Firmen wird das Internet zum wichtigsten Schaufenster ihrer Waren und Dienstleistungen. Doch nicht nur große Konzerne wollen etwas von diesem Kuchen abhaben, sondern auch kleine und mittlere Unternehmen. Google India hat jetzt eine überarbeitete Version der kostenlosen Google My Business App vorgestellt. Diese stellt ein kostenloses Tool für weniger große Firmen dar, mit welchem sich diese Unternehmen bei Google besser präsentieren können.
Feature-Übersicht
Mit der App können sich kleine und mittelgroße Unternehmen leicht bei Services wie Google Search und Google Maps eintragen und so größere Zielgruppen von Kunden erreichen. Die App erlaubt es, das eigene Profil zu aktualisieren, mit Kunden in Kontakt zu treten und diese sogar direkt anzuschreiben. Dies geschieht mit nur wenigen Klicks und einer einfachen Bedienung. Frühere Versionen der App kamen in Tests bereits gut an und selbiges Urteil kann auch hier gefällt werden. Für junge Unternehmer kann die Anwendung das Marketing im Netz stark vereinfachen. Features wie das Google-Branchenbuch und Google+ sollen dabei helfen, bekannter zu werden.
In bester Gesellschaft
Doch worin liegt der Kaufreiz für kleine und mittlere Firmen? Ganz klar in der Allgegenwart von Apps: Viele Unternehmen haben den Trend zur mobilen App für bessere Dienstleistungen und Angebote bereits aufgegriffen und eigene Smartphone-Anwendungen auf den Markt gebracht – und zwar in allen Branchen. Kleineren Unternehmen ist es oftmals nicht möglich, eigene Apps zu entwickeln, setzen aber auf bekannte Plattformen. Im Gastronomie-Bereich zum Beispiel sind Restaurants ohne Listing bei Lieferheld oder Lieferando inzwischen beinahe unsichtbar. Etablierte Unternehmen wiederum profitieren von eigens entwickelten Apps: Anbieter wie das Spela Mobile Casino, bei denen man online Casino spielen kann, haben klassische Glücksspielhallen überholt und bieten den Nutzern Freispiele, Slots und Jackpots vom Smartphone aus. Auch Transportunternehmen wie die Deutsche Bahn und Flixbus haben die Zeichen der Zeit erkannt und ihr Business zum Großteil in den mobilen App-Bereich verlegt: In ihren Anwendungen können die Kunden Tickets kaufen, diese während der Reise vorzeigen und bald auch Live-Updates der Fahrten erhalten. Erreichbarkeit per App wird also heute von Kunden vorausgesetzt.
Einfache Bedienung, Benutzerfreundlichkeit garantieren
Für kleine und mittelgroße Unternehmen bedeutet dies die Notwendigkeit, sowohl Apps wie Googles My Business App zu benutzen, als auch so früh wie möglich auf eigene Apps zu setzen. Nur so kann eine größere Kundenschichten erreicht werden. Googles My Business App kann für junge Unternehmen dabei der erste Schritt in die Welt des digitalen Marketings sein. Features wie der direkte Kundenkontakt und der Post-Button, sowie ein eigens integrierter „Customer“-Tab machen die eigene Firma im Handumdrehen moderner und polieren das Image. Die Benutzerfreundlichkeit der Anwendung ist dabei durchgehend sehr gut, die Bedienung wird auch unerfahrenen Unternehmern ermöglicht. Die Integration in die Services von Google ist natürlich einzigartig und für kleine und mittlere Firmen von großem Wert – dies macht die Anwendung in den App Stores von Android und Apple derart einzigartig. Dank seines Geschäftsmodells kann Google die App für interessierte Firmen zudem kostenlos anbieten – so entsteht eine Win-Win Situation für beide Seiten, welche in eine höhere Sichtbarkeit für Firmen und eine umfangreichere Business-Bibliothek für Google resultiert. Zusammenfassend gesagt, ist Googles My Business App für Firmen zu empfehlen und kann das eigene Unternehmen im digitalen Raum bereichern.
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