Wenn ältere Herrschaften kurz nach dem 2. Weltkrieg noch eine Ausbildung mit der guten alten Schreibmaschine abgeschlossen haben, dann sind diese in IT-Sachen ja meist nicht so gewandert. Da muss der Kollege im User Helpdesk schon mal innerlich tief durchatmen. DELL hat einige Geschichten auf Lager und ein kleines Filmchen mit sog. DAU-Erlebnissen zusammengetragen. (DAU = Dümmsten Anzunehmenden User)
Dieses Video ist für Euch da draußen: Helden der IT, die täglich die Kuh vom Eis holen und Daten retten, von denen das Überleben des Unternehmens abhängt; die Lösungen finden, wo alles verloren scheint und die dem stetigen Sperrfeuer verzweifelter User tapfer standhalten.
Video
via wihel
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