Mir begegnet es immer wieder – wohlgemerkt, mir, nicht uns. Denn ich bin allein, eine Person, nicht ein Team, eine Gruppe, eine Ansammlung und damit logischerweise kein „uns“. Aber ich sehe es doch immer wieder – die Ansprache auf der Website (meist dann auch im Print) mit dem „Wir beraten Sie“, „Wir sind Ihr Partner für…“ und das stark verbreitete „Über uns“ als Navigationspunkt auf der Website. Wenn man sich dann die Seiten genauer ansieht, findet man immer nur eine Person bzw. definitiv keine Info über weitere Personen dieses Unternehmens. In vielen Fällen kenne ich die Kollegen aus der Beraterzunft und weiß, dass sie allein arbeiten. Aber auf der Website wird immer so getan, als ob eine Horde an Menschen für diese Firma arbeitet.
Warum (in drei Teufels Namen) spricht man von sich in der Mehrzahl?
Die großen Unternehmen engagieren nur große Dienstleister. Der einzelne Berater, Coach, Trainer denkt sich, da muss ich mithalten – und kann ich auch. Ich kenne ja viele Leute, die mich unterstützen (Postbote, Sohn/Tochter, Ehepartner, Gemüsehändler, Kneipenbesitzer, Schwager, Nachbar und viele mehr). Das zählt doch als Team, oder? Na ja, und wenn es drauf ankommt, dann frag ich einen davon, ob er mit zum Kunden kommt – als Statist.
Ich bin auch allein, das ist mein Geschäftsprinzip. Früher sprach ich auch in Wir-Form, seit einigen Jahren nicht mehr. Denn meine Expertise ist in meinem Kopf und genau dieses Wissen und diese Erfahrungen will der Kunde. Jeder muss diese Frage natürlich selbst beantworten und entscheiden, ob er von sich in der Mehrzahl spricht, Größe allein von der Zahl der Mitarbeiter abhängig macht und sich im Zweifel der Lächerlichkeit preisgibt, wenn dem Gegenüber klar wird, dass Sie allein zur Tür reinkommen.
One-Woman/One-Man-Show
Für mich habe ich entschieden, zu meiner One-Woman-Show zu stehen. Denn daraus ergibt sich ein ganz anderes Standing. Ich muss nicht in Wettbewerb zu großen Beratungsfirmen oder Werbeagenturen gehen. Mein Vorteil ist es, dass der Kunde nur einen Ansprechpartner hat, der seine Interessen vertritt. Er muss keinen Overhead mitfinanzieren. Ich kann flexibel meine Partner, mein Netzwerk auswählen und behalte alle Fäden in der Hand.
Daraus ergibt sich für mich: Ich bin eine Person und spreche in der Einzahl. Natürlich ist es manchmal seltsam, immer in der Ich-Form zu schreiben. Aber nur so bekomme ich die Kunden, die zu mir passen. Die Wert auf meine Stärken legen und diese für sich nutzen möchten.
Denken Sie daran, wenn Sie am Text für Website oder Print feilen. Entscheiden Sie sich in jedem Fall aber für eine Variante. Springen Sie nicht vom Wir zum Ich und zurück. Bleiben Sie im Zweifel authentisch und zeigen Sie klar, was der Kunde einkauft, wenn er sich für Sie entscheidet. Dann bekommen Sie die Kunden, die Sie wollen.