Fünf bewährte Umsatzbooster im Online-Handel per DropShipping
Das Ziel eines jeden Online-Händlers ist möglichst hohen Umsatz zu genieren. Das ist leichter geschrieben wie erreicht. Wie in vielen anderen Geschäften sind es die Details, die zwischen hohem oder niedrigen Umsatz entscheiden.
Was nützen dem Online Händler hohe Besucherzahlen, wenn es zu keinem Kaufabschluss kommt?
Was muss der Onlinhändler tun, um den Kaufabbruch zu verhindern?
In einem früheren Artikel habe ich bereits das Magazin DropShipping vorgestellt. Diesmal werden 5 bewährte Umsatzbooster vom Online-Magazin Dropshipping analysiert und vorgestellt.
Diese 5 Umsatzbooster lassen sich mit einfachen Mitteln und ohne große Computer- oder Programmierkenntnisse umsetzen. Sie werden verblüfft sein wie schnell sich diese Maßnahmen positiv auf Ihre Umsätze auswirken.
Booster 1: Der Bookmark Button hilft beim Erinnern
Helfen Sie dem Besucher, nach dem verlassen Ihres Online-Shops, diesen wieder zu finden. Kaum ein Besucher wird sich an Ihre Webadresse erinnern. Geben Sie eine Hilfestellung mittels Bookmark Button.
Booster 2: Der Home Button führt sicher an den Anfang Ihrer Seite
Die wenigsten Internetnutzer wissen, wie man wieder zurück zur Startseite gelangt. Der einfache Weg über das Firmenlogo oder den Firmennamen ist kaum bekannt. Der Besucher verliert die Orientierung und bricht den Kaufvorgang ab.
Damit die Besucher die Orientierung behalten, binden Sie auf jeder Seite einen Button ein, der direkt zur Startseite führt. Bezeichnen Sie diesen Button mit „Home“, „Start“ oder „zur Startseite“.
Booster 3: Der Check-Out Button führt direkt zum erfolgreichen Einkauf
Der normale Weg einen Kaufvorganges ist der, der Kunde sucht sich das gewünschte Produkt. Ließt die Beschreibung und legt anschließend das Produkt in den Warenkorb und beendet den Check-Out Prozess bis zum verbindlichen Kauf.
Leider wird dies in den seltensten Fällen so ausgeführt.
Da will der Kunde etwas über die Versandkosten, Lieferzeiten wissen oder er sucht noch nach anderen Produkten. Wollen die Kunden nach erfolgreiche Suche den Kaufvorgang abschließen wird der Weg zum Warenkorb und damit zum Check-Out Prozess nicht mehr gefunden.
Die Folge: Trotz fester Kaufabsicht geht Ihnen der Kunde verloren und tätigt sein Einkauf bei einem anderen Händler.
Sorgen Sie dafür, dass der Check-Out Prozess von jeder Seite Ihres Shops fortgesetzt werden kann.
Booster 4: Eine gute Orientierung im Shop schützt vor Abbrüchen
Nichts ist schlimmer für einen Kunden wenn er die Orientierung im Online-Shop verliert. Schauen Sie einem weniger versierten Benutzer bei einer Testbestellung über die Schulter.
Machen Sie einen sogenannten „Hausfrauentest“ ( Ich habe nichts gegen Hausfrauen, dieses Wort wurde vor ca. 15 Jahren von einem mir bekannten Programmierer erfunden ).
Sie werden schnell feststellen wo die Probleme liegen und wo der Besucher Ihres Shop den Kauf oder die Suche nach Produkten abbricht. Beseitigen Sie diese Schwachstelle durch hilfreiche Texte und aussagefähige Button.
Booster 5: Die Registrierung als Conversion-Killer
Zu viele Daten vom Kunden zu erheben sind ein weiterer Punkt der zum Kaufabbruch führt. Eine zwangsweise Registrierung sollte möglichst vermieden werden. Fordern Sie vom Kunden nur so viele Daten wie Sie für die erfolgreiche Beendigung des Geschäftsvorganges benötigen. Lassen Sie den Kunden entscheiden, ob er sich registrieren möchte oder lieber nur als Gast einkauft.
Sollte der Kunde sich registrieren, belohnen Sie dies mit einem Gutschein oder einem kostenlosen Ratgeber E-Book.
Fazit:
Dies sind 5einfache Methode um Ihren Umsatz zu steigern. Sie werden bei der Optimierung Ihres Online-Shops feststellen, dass es noch weiter Punkte gibt, die Verbesserungswürdig sind. Betrachten Sie Ihren Shop immer mit den Augen eines Kunden. Machen Sie immer wieder Testkäufe um Schwachstellen oder Probleme im Online- Shop System zu finden und die Kontrolle zu behalten.
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