Frustabbau

Von Ellen @ellenontheblog

Heute muss ich mir mal ein wenig Luft machen. Mir geht im privaten seit Monaten etwas ganz gehörig auf die Nerven.

Unsere Gemeinde hatte die grandiose Idee, aus der Samtgemeinde eine Einheitsgemeinde zu machen. Erstmal sind wir jetzt mit einem 400-Seelen Ort ein autarker Ort (weil statt Vereinfachung wirds selbstverständlich komplizierter) wo wir vorher mit dem Nachbarort zusammen gemeinsame Sache gemacht haben.

Dann musste, weil man ja nun einheitlich auftreten will, ganz dringend die Postleitzahl geändert werden.

Tja und da beginnt mein Frust. In einer Übergangsphase war noch alles gut, da fanden uns DHL, Hermes, UPS, GLS und wie sie nicht alle heißen. Aber ab dem 01.04.2014 sollte nun jeder Bürger die neue Postleitzahl PLUS neue Ortsbezeichnung benutzen.

Welch ein Spass. Sogut wie kein Onlineshop kommt da hinterher. Selbst bei amazon wird bis heute die falsche PLZ/Ort Kombination gelistet und kann auch lt. Support nicht zwischendurch geändert werden. Irgendwann kommt da ein großes Update und DANN wäre endlich die richtige Bezeichnung da.

Bis dahin geben wir die falschen Daten bei Bestellungen an —- und bekommen Pakete nur noch sporadisch zugestellt. Vieles geht zurück mit dem Vermerk: Empfänger unbekannt. Ort unbekannt, Straße in dem Ort nicht vorhanden. Lt. der Gemeindeverwaltungen sollten diese Probleme natürlich in keinster Weise auftreten. Aha, vielleicht hätten sie das dann ein wenig publiker machen sollen.

Speditionen fahren grundsätzlich erstmal in die Kernstadt und kommen nach ewigem suchen und rumfragen fluchend beim Empfänger an. Hermes lässt fast 90% meiner Pakete zurückgehen: Ort/Straße unbekannt.

Alle Anrufe, Kontaktversuche etc. haben NICHTS gebracht. Man wird vertröstet, beim nächsten Mal wirds klappen und das nächste Paket kommt wieder nicht an. Was bitte soll man tun? Ich lasse mir schon vieles ins Büro schicken. Nur da wirds nochmal anders lustig. Ich arbeite in einer Stadtkasse. Der Lieferant liest kurz drüber und macht daraus fast immer Sparkasse. Die ist auch nur ein paar Häuser weiter. Mein Glück dabei: Ich bin dort bekannt und die Pakete werden angenommen.

Ich frage mich nur bei solchen Aktionen: Warum guckt niemand richtig hin??? Und vorallem: Wann wird das wieder normal hier?

Wer ist auch schon durch die Hölle einer Postleitzahlenänderung gegangen? Bitte sagt mir das es nicht mehr lange dauert und alle Systeme unseren Ort wieder finden

Weil wir sind daaaa, guckt :