Ein Papa kommt mit einem Rezept für Amoxicillin – Sirup für sein Kleinkind. Ich nehme ihn aus der Schublade und erkläre ihm:
“Es dauert eine Minute. Ich muss ihn erst flüssig machen. Ich bin gleich zurück.”
Ich bereite die Suspension zu – das ist einfach: Man muss nur die richtige Menge Wasser zugeben und sehr gut schütteln.
Wieder vorne erkläre ich ihm die Anwendung: “Vorher schütteln, X Milliliter am Morgen und am Abend, vor dem Essen, den Sirup im Kühlschrank aufbewahren.”
Er geht mit dem Sirup.
15 Minuten später bekommen wir ein Telefon – es ist der Papa von vorhin:
Papa: “Ich bin wirklich nicht zufrieden mit dem Antibiotikum und Ihnen!”
Pharmama: “Oh, weshalb denn?”
Papa: “Das Siegel der Flasche ist angebrochen. Und die Flasche ist nicht ganz voll!”
…
So wie er sich anhört habe ich ihm entweder eine defekte Flasche gegeben oder gar selber etwas rausgenommen …
Also erkläre ich ihm NOCHMALS, das man den Sirup erst lösen musste – was man nur kann, wenn man den Siegel bricht. Und die Flasche ist so nicht voll, aber genau so hat sie die richtige Konzentration.
Manche Leute (Seufz) – Als ob wir so was machen würden.