Jedem dürfte es schon mal passiert sein, das die Bedienungsanleitung von dem neuen Fernseher zusammen mit der Verpackung auf dem Müll gelandet ist. Oder man hat z. B. bei einem Küchengerät aus Versehen Flüssigkeit darüber geschüttet, nun ist alles unleserlich verklebt. Und was nun – die Kundendienstnummer war auf der Anleitung. Also googeln, um eine entsprechende Service-Seite des Herstellers zu finden?
Die Arbeit und der Verdruss bleibt Ihnen mit der App eManual erspart. Mit dieser innovativen App haben Sie Ihre Bedienungsanleitung immer parat, ob zuhause oder im Urlaub. Archivieren Sie alle Anleitungen in der App und die Suche hat ein Ende.
Die App eManual greift auf eine umfangreiche Datenbank zurück, in der bereits zahlreiche Marken-Hersteller und Anleitungen gespeichert sind. Diese wird kontinuierlich erweitert und aktualisiert. Sollte die gesuchte Anleitung jedoch noch nicht gespeichert sein, kein Problem, es stehen Ihnen mehrere Möglichkeiten offen, um an die Anleitung zu gelangen.
Der eleganteste Weg ist die Eingabe eines eManual-Code oder durch Scannen des QR-Codes. Diese Codes bekommen Sie von Ihrem Hersteller bzw. sind auf der Packung aufgedruckt.
Sollten Sie nicht über diese Codes verfügen, dann wählen Sie als nächsten Schritt die Suche in den eManual-Highlights. Hier sind die Hersteller aufgeführt, die das eManual-System schon vollständig unterstützen, wie z. B. Apple. Rufen Sie Apple auf, erhalten Sie in den Kategorien Computer/Monitore, Kopfhörer/Headsets, Mobilgeräte, Software, TV/Video und Zubehör die entsprechenden Bedienungsanleitungen. In der Kategorie Computer/Monitore finden Sie z. B. die Anleitung für den iMac (2006). Wählen Sie diese an, wird die Anleitung per Direkt-Link angezeigt. Mit der Taste speichern übertragen Sie diese in die Favoriten zur späteren offline Verwendung.
Um weitere Bedienungsanleitungen zu archivieren, die unter den Highlights nicht gelistet sind, wechseln Sie zu den eManual-Weblinks. Eine alphabetische Liste führt alle Firmen, die das eManual-System unterstützen, deren Anleitungen bis jetzt noch nicht oder nur teilweise auf der Datenbank eingestellt wurden. Wählen Sie z. B. Belkin aus, und es werden keine Bedienungsanleitungen angezeigt, dann rufen Sie mit dem Weltkugel-Symbol direkt die Produktservice-Seite von Belkin auf. Dort fündig geworden, speichern Sie die Anleitung nach dem Download in den Favoriten.
Sie können sich auch per E-Mail-Funktion, unter Angabe des Markennamens und Produktbezeichnung, evtl. einem Link und kurzem Kommentar an das Supportteam wenden.
Oder Sie nehmen den App-Webbrowser in Anspruch und durchforsten das Internet nach Ihre Produktbeschreibung, die Sie in ‘Meine eManuals‘ ablegen. Diese Funktion bedarf einer Freischaltung mittels eines einmaligen In-App-Kaufs in Höhe von 79 Cent. Diese Ausgabe rentiert sich, da zukünftige Funktionserweiterungen diesen Account ebenfalls nutzen.
Dazu André Orfgen, Geschäftsführer der Orfgen Marketing GmbH & Co.KG: “Die Orfgen Marketing GmbH ist seit langem spezialisiert in Erstellung von Bedienungsanleitungen für große Unternehmen. Auf Grund unserer Erfahrungen haben wir die App eManual entwickelt, die dem Anwender die Möglichkeit bietet, alle Anleitungen zentral in der App zu archivieren. In 1-2 Wochen erfolgt ein Update, dass die Möglichkeit bietet, zusammen mit der Anleitung auch den Kassenbeleg zu speichern. Sie können dann auch eigene Bedienungsanleitungen fotografieren und ebenfalls archivieren. Des Weiteren integrieren wir mit dem Update eine ZIP-Lesefunktion sowie die iCloud Anbindung. In der Entwicklung befindet sich eine Bestellfunktion, die es ermöglicht, Ersatzteile oder Zubehör direkt bei dem Hersteller aus der App heraus zu bestellen.”
Alle, in den Favoriten archivierten Bedienungsanleitungen lassen sich sortieren und in die gewünschte Reihenfolge bringen. Unter ‘Meine Marke‘ legen Sie Ihre bevorzugte Marke z. B. Apple ab. So haben Sie auf diese Anleitungen immer den schnellen Zugriff. Bedienungsanleitungen, die Sie z. B. auf dem iPad gespeichert haben, über die sich auch auf dem iPhone verfügen möchten, verschicken Sie per E-Mail. Wer mag, kann diese auch ausdrucken. Die auf dem Mac gespeicherten Anleitungen, die Sie für den Urlaub mobil mit nehmen möchten, laden Sie via iTunes auf iPad, iPhone oder iPod touch. Auf demselben Weg übertragen Sie die Bedienungsanleitungen von den mobilen Geräten auf den Mac.
FAZIT: Eine äußerst praktische App, die endlich der Sucherei ein Ende bereitet und Ihr Handgepäck erleichtert, da Sie nicht tonnenweise Bedienungsleitungen mit sich schleppen müssen. Auch praktisch für den Messestand-Aufbau, endlich sind für alle Geräte die Produktinformationen vorhanden. Dies erspart so manche Nachfrage und Telefonat. Im häuslichen Bereich haben Sie endlich alle Bedienungsanleitungen an einem Ort archiviert und können jederzeit gezielt darauf zugreifen.
eManual, die 27.8 MB große App für iPad, iPhone, iPod touch aus dem App Store, in der aktuellen Version 1.4.1, setzt iOS 4.1 voraus.
Weitere interessante Apps finden Sie im Seitenmenü in den Themen, z. B. unter Dienstprogramme.
