Seit ca. gestern Nachmittag 15:30 Uhr ist der Empfang von E-Mails beim Webhoster Host Europe gestört. Die Technik dort soll mit Hochdruck an dem Problem arbeiteten, teilte der Hoster nach Informationen von Heise mit.
Wegen dieses Fehlers werden E-Mails an eine bei Host Europe gehostete Adresse zurzeit abgewiesen, sie können deshalb nach Beseitigung des Fehlers auch nicht mehr zugestellt werden.
Der Absender einer solchen E-Mail erhält aber eine Fehlermeldung, in der Regel mit dem Fehler „User unknown“ (Benutzer nicht bekannt), aber diese Fehlermeldungen bleiben teilweise dann im Spam-Filter des ursprünglichen Absenders der E-Mail hängen, beispielsweise bei GMX.
Wer während der Störung eine wichtige Nachricht erwartet und nicht bekommen hat, sollte den Absender der Mail auf die Störung hinweisen und um erneute Versendung nach Behebung oder sofort über eine andere Emailadresse bitten.