Nach der Voting-Panne bei Deutschland sucht den Superstar will RTL die Zuschauer entschädigen. Diese sind sauer. Immerhin hatten sie zum Teil vergeblich für ihren Favoriten angerufen und doch dafür bezahlt. Laut RTL sollen alle Zuschauer, die nach der Panne um 22.39 Uhr angerufen haben, ihr Geld zurück bekommen. Alle Anrufe, die vorher eingegangen sind, werden in der nächsten Show gewertet.
Nach der Panne bei DSDS wurden einige Stimmen laut, dass RTL die Show manipuliere, dass nichts mit rechten Dingen zugeht. Für 50 Cent pro Anruf seien die Zuschauer über den Tisch gezogen worden. Der Kölner Sender gab aber bekannt, seine Zuschauer zu entschädigen. Dafür klärt RTL mit den Telefonanbietern, den Zuschauern für die entsprechenden Anrufe erst gar nichts zu berechnen.
Anrufer, dessen Telefonanbieter da nicht mitziehen, sollen gegen Einzelverbindungsnachweis, auf dem auch die Zeit des Anrufs vermerkt ist, ihr Geld zurück bekommen.
RTL setzt auf Schadensbegrenzung und Unterhaltungschef Tom Sänger entschuldigt sich nochmal bei den DSDS-Zuschauern. “Wir entschuldigen uns noch mal bei allen Anrufern für den technischen Fehler und hoffen, mit dieser Lösung eine faire und für alle befriedigende Lösung gefunden zu haben.“