In Kürze geht die neue SBB Website online
Die neue SBB Website ist besser auf die Kundenbedürfnisse zugeschnitten, übersichtlicher und mobile-tauglich. Der Fahrplan ist weiterhin auf der Startseite.
Nun kommen die SBB Kundinnen und Kunden noch einfacher und bequemer zum Zug: Mit der neuen Website verbessert die SBB ihren Online-Service und macht die Bahnreiseangebote besser zugänglich. Die Website ist übersichtlicher und noch stärker auf die Bedürfnisse der Kunden ausgerichtet: Ob Fahrplanauskunft, RailAway-Freizeitidee oder Ferienbuchung – die Navigation ermöglicht einen raschen Zugriff auf das gewünschte Angebot.
Mit der neuen SBB Website wurde auch der SBB Ticket Shop verbessert: Der Billettkauf ist einfacher geworden, registrierte Kunden können sich neu auch Favoriten einrichten und kommen so mit einem Klick zu ihrem Billett. Überdies können sie im Ticket Shop neu elektronische Gutscheine kaufen, diese verschenken bzw. online einlösen.
Der Billettschalter für die Tasche
Verbessert wurde der Internetauftritt aber auch für die Displays mobiler Geräte wie Handys und Smartphones – deren Anzeigen sind jetzt einfacher zu bedienen und lesefreundlicher. Ausserdem können sich die Kunden mehr Informationen zum Fahrplan, Bahnverkehr oder zu Dienstleistungen am Bahnhof bequem auf ihr mobiles Gerät holen. Der Kauf von Tickets unterwegs erfolgt nach wie vor über die SBB Mobile App; sie kann für die wichtigsten Betriebssysteme gratis heruntergeladen werden. sbb.ch
