Seit Montag läuft die Spiele-App Quizduell im deutschen Fernsehen. Was als Experiment und Novum angekündigt war ist gründlich in die Hose gegangen.
So konnte sich schon vor der ersten Sendung am Montag niemand mehr für das Gewinnspiel registrieren, Ladezeiten der App waren enorm lang, manche User konnten die App nicht mal mehr beenden. Während der Sendung war kaum bis gar kein Zugriff auf die App möglich. Unmut machte sich bei den Nutzern breit und die These eines Hackerangriffs macht(e) die Runde. heise online spricht mittlerweile von einem Datenleck bei dem 50.000 Nutzer betroffen sind. Möglich ist der Datenklau von Nutzerdaten, wie Name, Geburtsdatum und E-Mail-Adresse.
Ich persönlich habe versucht mich am ersten Tag der Ausstrahlung einzuloggen, registriert war ich bereits seit der Installation des letzten Updates (Voraussetzung zum Mitspielen). Einmal konnte ich den entsprechenden Bildschirm tatsächlich sehen. Ansonsten erging es mir wie der Mehrzahl der anderen Nutzer.
Links: Das sah der User – Rechts. So sollte es aussehen
So kommentierte das Facebook – Team vom TV – Quizduell am Montag den Pannen-Start:
Beitrag von Quizduell im Ersten.
Natürlich erwarteten die User am zweiten Tag die Lösung des Problems um endlich per Smartphone-App mitspielen zu können. Aber sie wurden leider enttäuscht. Der Anmelde-Button und das Profil waren in der App gänzlich verschwunden.
TV Quizduell – fehlender Anmelde-Button und fehlendes Profil
Das TV – Quizduell – Team entschuldigte sich am Abend des zweiten Spieltages dafür bei Facebook: Beitrag von Quizduell im Ersten.
Auch wenn die Online-Nutzer am Spiel im Moment nicht teilhaben können, scheint die Netzgemeinde von ihrem ursprünglichen Unmut in Anerkennung für die souveräne Moderation von Jörg Pilawa um zuschlagen. So berichtet DWDL.de:
“Ich glaube, heute läuft’s besser”, gab sich einer der Kandidaten der zweiten Ausgabe optimistisch, woraufhin Pilawa trocken erwiderte: “Viel schlechter geht’s ja nicht mehr.” Gleich zu Beginn der Dienstags-Ausgabe hatte der Moderator noch einmal ausführlich und mit einer ordentlichen Portion Selbstironie auf die verpatzte Premiere hingewiesen – inklusive einiger lustiger Tweets, die nach der ersten Sendung durchs Netz geisterten. Und dann war da auch noch der Moment, in dem Pilawa plötzlich eine Frage sehr bekannt vorkam. “Die Frage habe ich schon mal in einer anderen Sendung gemacht”, sagte er und fügte fast schon gleichgültig hinzu: “Quizonkel halt.”
Über diese Reaktionen freue ich mich. Immerhin muss man bedenken, dass noch kein deutscher Fernsehsender ein solches Experiment gewagt hat. Geben wir doch den Machern um Jörg Pilawa die Chance das beliebteste Quizspiel im TV zu umzusetzen. Auch wenn es womöglich noch etwas dauert, bis es für alle, auch online, funktioniert.
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