Foto: Mario Carvajal
In der Zeit des interaktiven Internets sind Online-Shops für verschiedene Sachen wie Pilze aus dem digitalen Boden geschossen, und ganz besonders Versandunternehmen von Möbeln gehören zu den zahlreichsten Anbietern. Kann da der Möbelladen um die Ecke noch mithalten? Oder bieten Online-Shops für Büromöbel ausschließlich Vorteile?
Vorteile von Online-Shops:
1. Auswahl
Das Schöne an der digitalen Welt ist ja, dass riesige Mengen an Informationen auf einem Monitor komprimiert werden können, wo man sie dann einsieht und bewertet. Bei den Online-Shops für Büromöbel breitet sich der gesamte Katalog des Sortiments blitzschnell vor einem aus, und mit wenigen Mausklicks ist man immer sofort bei den Bürostühlen, Schreibtischen, etc. Kurzum: Die Auswahl ist bei Online-Shops nicht nur größer, sondern auch einsehbarer.
2. Preisvorteil
In der Regel sind die Preise für Möbel im Internet bei gleicher Qualität und ohne Sonderaktionen ein wenig billiger als im Einzelhandel. Das hat damit zu tun, dass beim Kauf im Internet auf manche Sachen verzichtet wird, die sonst den Verkäufern als Begründung dafür dienen würden, den Preis anzuheben. Beispielsweise wird man im Internet nicht beraten. Oder man betritt im Online-Shop keinen Einkaufstempel, in dem man ständig durch Lautsprecher an der Decke mit Fahrstuhlmusik berieselt wird.
Nachteile:
1. Keine “echte” Beratung
Wer sich ein Möbelstück für Büro kaufen will, kann sich nur auf die Beschreibung des Artikels verlassen, um die Qualität festzustellen. Austausch in Internet-Foren mit Kennern ist vielleicht auch noch möglich, aber das geht alles nicht so schnell wie im Markt, wo ein Berater in der Regel nicht weit ist.
2. Keine direkte Betrachtung möglich
Damit ist gemeint, dass man sich das Möbelstück nicht als reales Objekt vor Augen führen kann, wenn im Online-Shop gekauft wird. Alles, was zur Verfügung steht, sind die Beschreibung des Artikels und die Fotos dazu. Probesitzen jedoch dürfte selbst im Internet 2.0 noch nicht möglich sein.