Man kann dabei verschiedene Wege beschreiten – nur bezahlen sollte man besser nicht. Denn das Geld sieht man in aller Regel nicht wieder, und seine Daten auch nicht.
Der normale Weg, den Schädling, der letztlich einfach nur eine App ist, im abgesicherten Modus zu löschen, war nicht möglich, denn das Smartphone lief unter Android 2.3.6 – und diesen Modus gibt es erst seit Android 4.
Also kam nur ein Rücksetzen auf die Werkseinstellungen in Betracht, was bei diesem Gerät so gemacht wird:
- Bei ausgeschaltetem Gerät die Home-Taste drücken und festhalten.
- Zusätzlich den Einschaltknopf drücken. Dann erscheint ein Menü, das man mit den Lautstärketasten und der Home-Taste steuern kann.
- Mit der „leiser“-Taste auf den Menüpunkt „Auf Werkseinstellungen zurücksetzen“, dann die Home-Taste drücke, um den Befehl auszulösen.
Nach einem Neustart ist der Erpressungstrojaner weg. Allerdings auch alle Apps, die nach dem Kauf aufgespielt wurden und alle Daten wie Kontakte, Fotos und Musik – und auch die Google-Emailadresse des Gerätes.
Wer diese Daten regelmäßig bei Google oder auf einem PC gesichert hat und sie von dort aus auch wieder zurücksichern kann, ist jetzt klar im Vorteil!