Wir schreiben Montag, 06.06.2011 16:57. Seit wenigen Minuten ist unser bei STRATO auf Basis von ePages gehosteter Shop BalticProducts.eu wieder online. Den STRATO Technikern sei Dank, woran auch immer es gelegen haben mag.
Schade, dass das STRATO Management samt Marketing & Vertrieb anscheinend nur für schön Wetter gemacht ist. Nur schön Wetter kann eben jeder. Aber Krisensituationen gemeinsam mit Kunden meistern, dass macht wahres Management sowie Marketing & Vertrieb aus.
Dazu gehört als erstes seine Kunden darüber zu informieren, wenn etwas schief gegangen ist und zweitens denen auch reinen Wein einzuschenken. Selbst auf die Gefahr hin, dass jemand Regreßansprüche geltend machen könnte. Den Vogel Strauss in dieser Situation zu machen, ist dagegen wenig Ziel führend.
Noch um 16:08 konnte uns das arme Schw... an der Hotline nicht sagen, wie es weiter geht. Information der STRATO Kunden per Mail? Fehlanzeige!
Schade, dass das STRATO Management samt Marketing & Vertrieb anscheinend nur für schön Wetter gemacht ist. Nur schön Wetter kann eben jeder. Aber Krisensituationen gemeinsam mit Kunden meistern, dass macht wahres Management sowie Marketing & Vertrieb aus.
Dazu gehört als erstes seine Kunden darüber zu informieren, wenn etwas schief gegangen ist und zweitens denen auch reinen Wein einzuschenken. Selbst auf die Gefahr hin, dass jemand Regreßansprüche geltend machen könnte. Den Vogel Strauss in dieser Situation zu machen, ist dagegen wenig Ziel führend.
Noch um 16:08 konnte uns das arme Schw... an der Hotline nicht sagen, wie es weiter geht. Information der STRATO Kunden per Mail? Fehlanzeige!
