Die Umbuchung wurde den Kunden zu einem stark reduzierten Preis angeboten. "Wir wissen, dass es für unsere Kunden eine Enttäuschung ist. Wir haben aber auch Verständnis, dass sich die Reederei zu dieser Absage gezwungen sah.
"Glücklicherweise haben etliche Kunden das Umbuchungsangebot schon angenommen" sagt Axel Schmidt, Leiter Vertrieb bei Ambiente Kreuzfahrten. Die Durchführung aller Kreuzfahrten basiert auf einer Mindestteilnehmerzahl, die in den Reisebedingungen formuliert ist. Leider wurde diese für die jetzt abgesagte Reise nicht erreicht.
Anfang dieser Woche gab es eine kurzzeitige Verzögerung beim Auslaufen aus dem Hafen Ijmuiden bei Amsterdam. Ursache waren Missverständnisse in Bezug auf Kosten für Schlepperdienste, die jedoch von der Schiffsreederei noch am selben Tag geklärt werden konnten. Somit hat das Schiff mit einer kleinen Verzögerung seine Fahrt nach England fortgesetzt. Am nächsten Tag haben die Passagiere Ihre Ausflüge nach London und in die nähere Umgebung unternehmen können. www.ambiente-kreuzfahrten.de