Amazon startet mit Amazon Fresh einen Online Supermarkt

Der Online-Händler Amazon startet mit Amazon Fresh einen Lieferservice für frische Lebensmittel und regionale Produkte. Dieses Angebot, mit einer Auswahl aus mehr als 85.000 Artikeln, ist durch einen monatlichen Zuschlag von 10 Euro vorerst nur für Prime-Kunden in Berlin und Potsdam verfügbar. Wie es bei Amazon meist der Fall ist, kann auch dieser Dienst 30 Tage kostenlos getestet werden. Bereits seit 2010 liefert der Konzern zwar mehr als 680.000 Produkte aus seinem Lebensmittel-Onlineshop, jedoch keine Frischwaren. Das soll sich nun ändern.

Lieferung am selben Tag & Frischegarantie

Von Montag bis Samstag kann die Zustellung an die Haustür sogar noch am selben Tag erfolgen und ist ab einem Mindestbestellwert von 40 Euro gratis. Bestellungen zwischen 12 und 23 Uhr werden am nächsten Tag in einem wählbaren Zeitraum von zwei Stunden geliefert. Auf Wunsch kann der Einkauf auch an einem geschützten Ort, beispielsweise einem zugänglichen Balkon, abgestellt werden.

Amazon bietet zudem eine Frischegarantie an, bei der ein Artikel kostenfrei ersetzt wird, sollte er nicht den Ansprüchen genügen. Doch damit nicht genug. Amazon Fresh verspricht, wenn ein Artikel nicht verfügbar sein sollte, wird ein Ersatzartikel geliefert. Dabei soll weder der bestellte noch der Ersatzartikel berechnet werden.

Amazon Fresh auch in anderen Ländern?

In den USA ist Amazon Fresh bereits seit 2007 verfügbar. Ob der Lieferdienst zukünftig auch in anderen deutschen Städten angeboten wird, steht noch in den Sternen. Das Feedback der Kunden wird entscheidend sein.

Mit einer breiten Auswahl an Obst, Gemüse und Feinkostartikeln verbunden mit kurzen Lieferzeiten macht der weltgrößte Online-Händler somit stationären Geschäften Konkurrenz und stellt auch andere Online-Lebensmittelhändler wie REWE in seinen Schatten.

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