Ahnungslos

Kunde (mit schlechtem Deutsch) in der Apotheke:

„Ich war letzthin bei ihnen und habe ihnen meinen Fuss gezeigt. Ihre Kollegin meinte, es sei ein Hühnerauge. Sie hat mir etwas verkauft und ich habe sie nach einem Hautarzt-oder war es ein Podologe? gefragt. …
Sie hat mir eine Adresse von einem angegeben und dann hat sie mir einen Termin gemacht.“

Hmmm – ok. Das mit der Adresse, ja, aber gleich einen Termin? Gut, unmöglich ist es nicht, aber sehr unwahrscheinlich.

Pharmaassistentin: „Ok, und … was ist das Problem?“

Kunde: „Ich habe den Namen und den Zettel wo der Termin draufstand nicht mehr.“

Pharmaassistentin: „Oh. Und sie wissen nicht mehr, wie der Arzt oder Podologe hiess?“

Kunde: „Nein.“

Pharmaassistentin: „Welche Kollegin war es denn?“

Kunde: „Keine Ahnung.“

Pharmaassistentin: „Wie sah sie denn aus?“

Kunde: „Weiss ich nicht mehr.“

Und jetzt … sollen wir wohl bei allen Hautärzten und Podologen herumtelefonieren, zum schauen, wo und wann er einen Termin hat?? Ummm – nein. Sie wissen, wo sie ein Telefonbuch finden, ja?


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