Im Zeitraum von April bis Dezember 2013 habe ich meine Masterarbeit im Customer Management Consulting bei NTT DATA geschrieben. Im Rahmen meiner Arbeit zum Thema „Wissenstransfer in Beratungsprojekten“ habe ich im September 2013 die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter einiger Abteilungen um Teilnahme an einem Online Fragebogen gebeten.
Mein Ziel war es, den Kommunikations- und Informationsfluss sowohl innerhalb als auch über die Grenzen von Projektteams hinweg zu erfassen. Zudem habe ich abgefragt, welche Rolle die aktuell bestehenden Knowledge Management IT-Lösungen spielen.
Ich habe versprochen für jede abgeschlossene Teilnahme einen Euro an die Organisation Ärzte ohne Grenzen e.V. zu spenden.
150 Mitarbeiter haben an meiner Umfrage teilgenommen. 150 Euro konnte ich dementsprechend an die Ärzte ohne Grenzen überweisen. Ich danke an dieser Stelle meinen Kolleginnen und Kollegen für ihre Unterstützung.
Übrigens: Die intensive Nutzung der Kommentarfunktion im Fragebogen zeigt mir, dass die Themenbereichen „Knowledge Management“ und „Knowledge Management IT-Systeme“ einen sehr hohen Stellenwert in diesem Unternehmen haben. Das Thema wird sicher auch in Zukunft hoch geschrieben.
