Der Slogan „Weniger Excel – mehr Ideen“ beschreibt das Dilemma sogenannter „alter Hasen“, bei denen der Erfolg mit den Marketingaktionen nach der Gießkanne, die früher die angepeilten Leads gebracht haben, immer mehr ausbleibt.
Über den durch neue Hardware-Technologien von Smartphone bis Tablet und Kanäle wie Whatsapp oder Push-Nachrichten völlig anderen Weg zum Portemonnaie des Kunden diskutierten gestern die ca. 500 Teilnehmer auf der Fachkonferenz OMCap, die gestern in einem Berliner Kino stattfand, über Strategien zur Neukundengewinnung und zur Bestandskundenkommunikation.
Natürlich gehörten auch Adblocker mit ihren bezahlten Whitelists zu einem der großen Themen der Branche. Adblocker auf den meisten Mobilgeräten und steigende Anzeigenpreise bei Google und Facebook verlangen neue Strategien für den wirtschaftlichen Erfolg beim Online-Marketing. Nur welche?
CrossEngage betonte in seiner Session die immer mehr zunehmende Bedeutung einer passgenauen Ansprache. Man dürfe nicht jede Kampagne über jeden Kanal an jeden Nutzer ausspielen werden, denn das sei teuer, ineffizient und vergraule schlimmstenfalls den Kunden, wenn der per Retargeting quasi wochenlang von einem Produkt durch das Internet verfolgt werde, das er schon gekauft habe.
Ein Kunde, der im Bestellprozess aussteigt und dabei keine Emailadresse mit Werbeeinwilligung hinterlassen hat, kann auch nicht per Email-Marketing erreicht werden – über Real-Time-Advertising oder mittels Cookie über Facebook-Werbung aber schon!
Weiterführende Informationen zur OMCap finden Sie bei ZDNet.
