INGLOT Blogparade und meine Erfahrung mit dem deutschen INGLOT Onlineshop


Hallo ihr Lieben,gemeinsam mit vielen anderen schönen Blogs geht es ab nächster Woche in unsere INGLOT Blogparade! Ziel ist es, mit unseren vorhandenen Produkten der Marke schöne Augen-Make-ups und Looks zu schminken, die euch vielleicht inspirieren und die Facetten und Qualitäten dieser Produkte zeigen. Heute also die entsprechende Ankündigung.Einige der Damen haben sich entschieden in diesem Zusammenhang auch gleich ihre INGLOT-Sammlung vorzuführen. Ich hingegen besitze nur wenige Artikel. Mich hat es in den letzten Jahren nie nach Polen verschlagen, wo ich vielleicht günstig hätte zuschlagen können, und auch in Düsseldorf, wo es einen entsprechenden Store gibt, war ich nie. Dementsprechend ist meine INGLOT- Sammlung klein und fein. Es wird ausreichen, um damit 2 tolle Looks für euch zu schminken, aber es lohnt kaum, hier nochmal einen Sammlungspost dafür zu verfassen. Also entschied ich mich für etwas anderes - vielleicht auch recht spannendes in Bezug auf die Marke, weil nämlich noch recht frisch und aktuell:
Seit Ende Januar gibt es nun nämlich endlich auch einen deutschen Onlineshop für INGLOT-produkte! Das dürfte viele Fans unter euch begeistern, wo es doch für uns Deutsche noch recht schwierig ist mal eben an Produkte der Marke heran zu kommen.
Inglot Einkauf Haul Onlineshop
Für den Shop selbst gab es aber erstaunlich wenig Werbung bisher - ich las nur etwas auf der deutschen INGLOT Facebook-seite.
Interessanter Weise findet man ihn auch immer noch nicht so einfach über den großen Onkel Google, wenn man danach sucht. Man landet immer zuerst auf der normalen internationalen INGLOT Homepage. 
Liebes Marketing-Team - kommt doch mal auf ein paar Beautyblogger zu - damit wurden schon Hypes geschaffen! ;DIch habe kurzerhand eine kleine Bestellung getätigt (auch im Hinblick auf diese Blogparade) und kann euch daher heute sagen, wie es lief und welche Eindrücke geblieben sind.
Als erstes sei gesagt, dass wir natürlich die deutschen Preise zahlen, die jenen aus dem einzigen deutschen Store in Düsseldorf entsprechen und die deutlich über jenen in Polen liegen, was wenig überraschend ist. Ich finde auch, dass es keine übertriebene Preiserhöhung ist, wenn man bedenkt, dass ja auch Personal- und Lagerkosten anfallen sowie Einfuhrgebühren usw., wenn man eine ausländische Marke hier ansässig macht. Dennoch ist der Unterschied deutlich spürbar und man sehnt sich spontan einen Kurzurlaub in Polen herbei.
Trotzdem kommen die Preise auch nicht aus der Hölle, wie ich meine und sind gemessen, an Qualität von Produkten und Verpackung der Marke, absolut in Ordnung.
Der Shop selbst ist super übersichtlich aufgebaut und es gibt gut einsehbare Produktbilder. Nach Swatches und Vergleichen muss man natürlich googeln. Am Anfang war die Seite noch etwas langsam beim Laden und Umschalten, aber ist es jetzt besser. 
So weit ich das beurteilen kann ist das gesamte INGLOT-Sortiment zu erwerben, aber ich kann es nicht beschwören, da ich es nicht bildlich im Kopf habe. Korrigiert mich gern, wenn ich mich irre.
Ich habe also etwas gestöbert und ein paar Sachen im Store eingesackt. Ich entschied mich für 3 Lidschatten mit passender Palette aus dem frei-zusammenstellbaren Freedom System und einem Pigment. Ich liebäugelte natürlich auch noch mit anderen Sachen, aber da die Preise eben schon im mittleren Preissegment liegen, wollte ich es nicht gleich ganz unbekümmert krachen lassen.  Inglot Lidschatten Palette
Die Farben, die ich mir aussuchte und hier für euch swatchte sind, von links nach rechts, "446" - ein Pearlfinish, "614" aus der Double Sparkle-Reihe und "48" aus der Shine-Kategorie. Das jeweilige Finish scheint auch die Menge in den Pfännchen zu beeinflussen. So enthält der Double Sparkle die kleinste Menge von 2,5g und die Shine-Textur eine Menge von 3,2g. Alle Lidschatten kosten jedoch gleichsam 8€. Die 3er-Palette hat einen Preis von 7€ und fasst die Lidschatten perfekt. Außerdem hat sie einen magnetisch-haftenden Deckel mit INGLOT-Aufschrift, der massiv ist und sicher aufsitzt. Mit den beiden kleinen Magneten an den Seiten kann man außerdem nach Bedarf die Lidschatten wieder aus der Palette heraus holen, denn ohne Magneten wird das sehr schwierig, was aber wünschenswert ist, denn so sitzen sie sicher und wackelfrei.
Die Farben kann man als eine roséfarbenen Perlmutton, einen satinierten, mittleren Rotton mit feinem Glitzer und einen schimmernden, intensiven Violetton beschreiben. Keine Zusammenstellung für jedermann, das ist mir bewusst, passt aber sehr gut zu mir.
Inglot Swatches 446 614 48
Die Swatches seht ihr ohne Base und leicht mit Fingerkuppe geschichtet. Sie machen einen sehr guten Eindruck. 
Das Pigment ist metallisches, facettenreiches Rotgold und kostet stolze 16€. Generell gehören die losen Lidschatten mit zu den preisintensiveren Produkten im Sortiment. Da sie aber tolle chargierende Effekte besitzen, wollte ich gern eines haben. Dies hier ist die "86" mit 2g Inhalt und ist herrlich glitzernd, dafür aber natürlich etwas schwer zu beherrschen.
Inglot Pigment 86
Inglot Pigment Swatch 86
Qualitativ gefallen mir die Sachen schon mal sehr gut. Die Verpackungen sind sicher und hochwertig und die Produkte selbst wirken bisher sehr überzeugend.
Bestellen kann man übrigens mit und ohne Kundenkonto - als Gast.
Zu der Bestellung kommt ein Versandkostenpreis von 5,00€ dazu. Versendet wird mit DHL. Nicht der günstigste Versand, muss ich ja sagen.
Gezahlt werden kann mit Mastercard, Visa, American Express, Giropay oder Paypal. Ich wählte Letzteres und hatte keine Probleme beim Ablauf. Man erhält eine Bestellbestätigung, später eine Versandbestätigung und auch die Möglichkeit den Status seiner Sendung online zu verfolgen. 
Ein Knackpunkt, den ich auch auf Twitter zur Debatte stellte, war für mich, dass man mein Paket aus Polen versendete, denn ich erhielt eine Versandbestätigung, sowie einen Sendungsverfolgungscode auf polnisch... (bevor später die deutschen kamen).
Damit verbunden kam Ärger in mir hoch. Man verschickt also gar nicht aus Deutschland? Warum zum Henker zahle ich also die deutschen Preise, wenn meine bestellte Ware aus dem Ursprungsland versendet wird? Das rechtfertigt keine erhöhten Kosten, da die Mittelsmänner, Lagerungskosten usw., die diese höheren Preise normalerweise erzeugen würden ja somit fast gänzlich wegfallen. 
Verärgert fragte ich bei INGLOT über Facebook nach einem Statement und erhielt folgende Antwort:
"Liebe Conny, nur in der Anfangsphase vom Onlineshop wird die Ware aus Polen versandt. Die Preise bleiben die gleichen wie in unserem Store."
Wie es inzwischen aussieht, weiß ich nicht. Meine Bestellung liegt ein paar Wochen zurück, aber man bediente sich des Versandes aus Polen also wohl nur in der Übergangsphase. Das wirkt zwar so, als hätte man den Onlineshop etwas früh auf Teufel-komm-raus eröffnet und es bleibt schade für mich, dass ich den deutschen Preis gezahlt habe, obwohl mein Ware direkt aus Polen kam, aber im Gesamten wird es darauf hinaus laufen, dass man zukünftig aus Deutschland versendet und damit muss ich meinen Ärger im Nachhinein revidieren, denn in diesem Fall sind erhöhte Preise zu rechtfertigen. Der Versand ging dann recht schnell. Trotz, dass das Paket erst unser Nachbarland durchqueren musste, hat es nach dem Versand nicht mehr als 2-3 Tage zu mir gebraucht. Die Ware kam sicher und gut verpackt an und auch hier habe ich somit nichts zu meckern. Ein Kritikpunkt ist aber, dass der Support noch nicht gut zu funktionieren scheint. Ich hatte mir ein Konto erstellt und nach der Bestellung wurde diese fälschlicherweise 3x statt einmalig angezeigt - ein technischer Fehler. Ich schrieb das Team also über das Kontaktformular an, um Missverständnissen entgegen zu wirken und erhielt nie eine Rückmeldung. In meinen Fall nicht tragisch, da seitdem keine Zahlungsanforderung oder etwas Ähnliches kam und man sich des Fehlers wohl also bewusst war, aber für andere Probleme sollte man zukünftig schon einen funktionieren Kundenservice vorweisen können!Aber der Shop ist ja noch jung und gehe davon aus, dass man dort aktuell gerade an seinen neuen Aufgaben wächst. Darüberhinaus wirkt alles gut und verlässlich und ich bin recht zufrieden. Mit den deutschen Preisen müssen wir uns eben anfreunden wenn wir hier INGLOT einkaufen wollen. Nicht jeder hat die Möglichkeit spontan mal nach Polen zu fahren. Wenn ihr euch den Shop also angucken und vielleicht in Zukunft bestellen wollt, gibt es von meiner Seite daher nichts dagegen zu sagen, außer: Viel Freude mit euren neuen INGLOT-Schätzen!________________________________________________________________________________________________________
Und um den Bogen mal wieder zurück zu finden - nächste Woche erwarten euch viele tolle Beiträge und Looks mit INGLOT-Produkten! Schaut einfach täglich bei folgenden Blogs vorbei:
Inglot Blogparade
Montag, 02.03.2015
einfach-ina.de
beauty-galore.de
milchschokis-beautyecke.blogspot.de
talasia.de
Dienstag, 03.03.2015
lenas-sofa.blogspot.de
smokeanddiamonds.de
smoky-eyed.blogspot.de
talasia.de 
Mittwoch, 04.03.2015
ttcybeauty.de
oli-rockyourstyle.blogspot.de
lindchensworld.com
pinkysally.de
Donnerstag, 05.03.2015
creamsbeautyblog.de
milchschokis-beautyecke.blogspot.de
sweetcherry.de
fraukirschvogel.de
Freitag, 06.03.2015
fraeulein-ungeschminkt.de
oli-rockyourstyle.blogspot.de
conzilla.de
beauty-galore.de
Samstag 07.03.2015
talasia.de
lindchensworld.com
ineedsunshine.de
shades-of-fashion.com
Sonntag 08.03.2015
ttcybeauty.de
einfach-ina.de
smoky-eyed.blogspot.de
fraukirschvogel.de
Und ihr werdet auch mitschminken können ;)Wir freuen euch auf euer feedback und eure Beiträge. Bis bald,
INGLOT Blogparade und meine Erfahrung mit dem deutschen INGLOT Onlineshop

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